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28.02.2023

Rapport de l’ESPN : Rendre l’accès à la protection sociale des travailleurs salariés et non salariés plus transparent

Ce rapport de synthèse produit par le réseau ESPN – « European Social Policy Network » – explore la manière dont la transparence des systèmes de protection sociale est promue dans les pays européens. La transparence est l'une des quatre pierres angulaires de la Recommandation de 2019 sur l'accès à la protection sociale des travailleurs salariés et non-salariés dont la mise en œuvre a récemment été évaluée.  Le rapport analyse les politiques et pratiques nationales relatives aux deux principales caractéristiques de la notion de transparence : l'accès à l’information et la simplification.

À cet égard, les auteurs soulignent l’ampleur de la numérisation pour faciliter l’accès à l’information en ligne. Des lacunes persistent néanmoins quant à l’exclusion de groupes de personnes vulnérables. Concernant la simplification, le rapport souligne le nombre limité de politiques visant explicitement à simplifier l’accès à la protection sociale. En dépit du constat de la numérisation des demandes de prestations, la majorité des pays n’ont pas réussi à atteindre leurs objectifs qu’ils s’étaient fixés en matière de simplification des structures administratives et leur transition numérique. La complexité des règles de sécurité sociale et la fragmentation des services constituent un frein non négligeable. Les auteurs concluent le rapport avec plusieurs recommandations.

Pour plus d’informations, voir : https://ec.europa.eu/social/main.jsp?langId=en&catId=1135